饿了么作为外卖平台，外卖服务是非常到位的，我从2012年就开始用了，但是客服的业务水平低得令人发指，浪费用户的宝贵时间。因为app客户端出问题不能登录，我想问一下客服如何在小程序里修改绑定的手机号，结果说了四次客服都没有搞清楚我想问的问题，本人自认表达能力没有问题。接下来客服提供的解决方案也完全不能使用。客服水平亟待提高！很高兴可以来评价一下饿了么。也不知道是从什么时间开始，饿了么开始流行。看着身边的同学拿着手机点外卖真的好神奇。一开始我还觉得不靠谱，后来看了一下同学吃的也还是很不错的。于是我就决定自己定一下来试试看。按照同学的教程一步一步地操作最后定了一份外卖。整体的感觉非常舒服，同学教过一次之后我就会了，之后就变得一发不可收拾了，也可能是因为觉得好玩。所以基本上拿起手机就开始找到饿了么这个APP之后点开开始选自己喜欢吃的东西。因为那段时间的点餐优惠力度特别大可能几块钱就能吃到好吃的东西了。所以也和同学们一样天天吃。后来体...在学校一直都是在饿了么上面叫餐，饿了没近年来办的还是比较好的，外卖配送的范围也比较广，虽然有时候外卖员也会出现送餐超时的现象，但是总的来说还是可以谅解的。饿了么也有会员制度，不过我觉得优惠力度就一般吧，并没有举得买了会员之后有优惠多少。饿了么也是一个很不错的外卖平台了，我记得我的第一份外卖就是在饿了么上面点的，刚开始看到广告的时候还是半信半疑的，后来尝试了一下在上面点了一份外卖，没想到送餐还是很及时的，而且价格有时候有活动的时候比实体店要便宜一些，真的挺不错的，然后我就在点外卖的路上一发不可收拾。饿了吗也是我经常使用的外卖软件，也非常的好用，而且经常有红包就可以少一些钱，然后我点了之后送餐速度很快，而且可以送到我家楼下，而且送到的时候还是完整的，而且外卖小哥素质也比较哈，没有什么不礼貌行为，而且有很多优惠活动，我经常光顾这个里面叫外卖的话，基本上用的都是饿了么，感谢这个平台，可以在你饿的时候点餐迅速送达。重要的是还有各自红包，满减多少的，这个优惠特别好，自己用了还可以分享给他人，让别人一起享受这个优惠。外卖小哥也很有礼貌，有时候多等一会了，也从来不介意。上次发烧自己一个人在家，药店离我家里远，我就在饿了么上面点了一份外卖，备注让小哥帮忙买下要，本来是抱着试一试的心态，然后小哥真带了，饿了么优惠力度大，而且给我温暖，我真的很喜欢这个平台，配送快服务好。饿了么这个外卖平台用的不算是很多，因为手机也是装着还有其他的外卖APP。饿了么我用的那几次我感觉优惠力度还是挺大的，而且送餐速度个人感觉还不错。有一次下雨天实在不想出门我就用的饿了么点的外卖，小哥速度虽然比平时慢了一些，但是把我的饭菜送来的时候也没有洒出来汤水，给小哥倒了杯热水。小哥还一个劲的感谢我有一段时间晚上容易饿，我就经常用饿了么点外卖，和饿了么平台合作的商家有很多，所以很快就能找到自己喜欢吃的美食并下单。饿了么骑手素质也挺高的，在规定的时间内都能把外卖送达，有时候我订了汤或者粥，能够完好无损送到我的手中，不洒出来，这点值得肯定。恕我直言，饿了么的超级会员是我用过最差劲的会员了。用户体验极差。首先是奖励金机制，门槛越来越高，消费者的体验很差，为了享受会员权利，会员需要消费较高的订单才可以得到回馈型微薄的奖励。其次，就是每个月超级会员发放的奖励金可以用于双休日兑换大额红包这个推广广告。完全就是欺骗，兑换大额红包限定在每个双休日早上十点，而且还是限量，这两天双休日我都是十点半进饿了么已经提示兑换完。量太少，会员太多，会员并没有普遍获得应有的福利。本来以为是个大品牌，对会员的福利应该会好点，结果就是打肿脸充胖子的公司。一个星期只能兑换两天的...