小天鹅的洗衣机很有名啊，空调听说也还可以，所以在试用中。小天鹅是老牛拉慢车，夏天几件单衣都洗不动，买了个费物，服务人员上门不表态，没服务，解决不了问题，结论是说我们买的是温柔型的，就这样，最后了而知，请大家以后在买要看好了在买，千万不能让线打水漂了。我在萍乡市莲花县买了一台小天鹅洗衣机，不到两年，洗衣机突然不通电了，找商家后，商家叫了一个维修的人来，说要费用，还没检测出哪来的问题就直接要费用，他说会发零件过来，而且有些部件是保修三年的，接着我们找商家，商家又说这个厂已经倒闭了不做了，要维修的话就要自己出钱，然后又来了一个维修人员到我家，把洗衣机一通拆掉之后就放那里不管又说去给我们配零件，过了一天给我打电话说总部拒绝发货给我们，我问为什么，他说不知道，叫我自己去问厂家，我买一个洗衣机坏了还得自己联系这里联系那里，商家想挣钱，厂家也不想管，所以我投诉！如果再不解...售后服务太差，没换配件还要收昂贵的费用，建议不要买小天鹅洗衣机。我在13年买了一台洗衣机。小天鹅XQG55-1016EsL我们每个礼拜回去洗一次衣服。前天发现脱水不排水了。打电话，维修师傅说电脑板坏了。修一下电脑板340。出场费100元修费60。共500元 什么电脑嘛，这么贵，大家可以查一查。大品牌值得信赖，用了好久找售后，还帮忙联系修理 感觉特别棒我报修的一台洗衣机是16年12月份，到目前还没有修好，是售后服务差还是技术层面的什么问题？真是垃圾 在线客服如同虚设 一个下午前面2个人永远都在等待 这么垃圾的服务 还不如不弄！恶心以为小天鹅脱水机有多好，才用一个星期就坏了，以后都不会买这个牌子，我不知道投诉电话，全国售后电话是打通了，客服态度也很好，说会帮我联系，就是不知道真假，在福建漳州云霄苏宁电器店购买的。购买时间还不到一年。脱水不能脱了。打了当地售后一个月了还是拖。去店里找了，说过两天。每次都说过两天。这样的售后以后产品谁还敢买。知道投诉电话的帮忙告知。谢谢